En 3 étapes, c'est vérifié

Tooniebet Casino: Avant la vérification, un retrait en attente ; après, un paiement traité

La loi de notre licence nous impose de confirmer qui vous êtes, et cette vérification prend jusqu'à 56 heures.

Lancer ma vérification

Autorisé par l'Anjouan Offshore Finance Authority sous la licence ALSI-454851 depuis 2015

Vous préparez votre dossier

Retenez l'essentiel en six lignes

Ce récapitulatif vous sert juste avant d'envoyer vos documents ou pendant l'attente d'un retrait.

Vérificateur

Tooniebet Casino LLC

Licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-454851

Délai maximum

56 heures

Obligatoire

Avant le premier retrait

Questions

[email protected]

Âge minimum vérifié

18+

Réussi du premier coup

Un dossier complet, un retrait débloqué

Après lecture, vous saurez préparer un dossier complet et éviter un deuxième envoi.

Cadrez les quatre coins

Choisissez une pièce d'identité en cours de validité et photographiez les quatre coins, sans reflet ni doigt sur le texte.

Justificatif de moins de trois mois

Un justificatif de domicile de moins de trois mois suffit : votre nom et votre adresse doivent y être lisibles, l'en-tête compris.

Le même nom que le compte ?

La preuve de paiement doit montrer le même nom que votre compte : un relevé où figure la transaction suffit, les chiffres sensibles peuvent être masqués.

Gardez un œil sur votre boîte

Vous recevez une réponse par e-mail sous 56 heures au plus ; si une pièce manque, l'équipe vous indique laquelle renvoyer.

Les 4 pièces à fournir

Ce que chaque pièce nous confirme

Cette liste vous accompagne au moment de photographier vos documents avant l'envoi.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirmeVotre nom et votre âge

À faire figurerPhoto nette, bords visibles, en cours de validité

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirmeVotre adresse déclarée

À faire figurerNom, adresse et date récents

Preuve de paiement

Ce qu'il confirmeLe moyen utilisé pour payer

À faire figurerTitulaire, moyen et transaction lisibles

Votre retrait attend

Quand faut-il envoyer ses pièces ?

À lire dès que votre compte vous demande une pièce, ou avant de lancer votre premier retrait.

Un autre nom apparaît

Changer de moyen de paiement fait apparaître un autre nom sur vos versements : une preuve de paiement nous permet de relier ce compte à vous.

Rassemblez vos trois pièces

Votre premier retrait déclenche le contrôle : la licence nous impose de confirmer votre identité avant de verser, avec pièce d'identité et justificatif de domicile.

Un montant hors profil

Un mouvement inhabituellement élevé pour votre profil attire l'attention : nous demandons des pièces supplémentaires pour comprendre d'où vient ce montant.

Avez-vous vraiment 18 ans ?

Le casino doit s'assurer que vous avez 18 ans ou plus : une pièce d'identité datée lève le doute, même si votre profil semble clair.

Quand la provenance de vos fonds est examinée

L'origine de votre argent doit pouvoir être expliquée : la licence ALSI-454851 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose au casino cette vérification. C'est une mesure de routine contre le blanchiment, jamais une accusation portée contre vous.

Voici les pièces que notre équipe peut vous demander pour éclaircir l'origine des fonds.

Pièce d'identité en cours de validité
Selfie avec cette pièce d'identité
Justificatif de domicile récent
Preuve de paiement du dépôt
Preuve de paiement d'un gain

Corrigez en une seule fois

Trop ancien, donc à refaire. Un justificatif de domicile ancien ne prouve plus où vous vivez aujourd'hui : nos vérificateurs le refusent et le dossier s'arrête là. Demandez un relevé papier à votre banque Envoyez la version du mois en cours

Votre pièce est-elle encore valide ? Une carte d'identité périmée ne vaut plus rien : nous ne pouvons confirmer ni votre âge ni votre nom avec une pièce expirée. Faites renouveler votre pièce en mairie Joignez le récépissé de la demande

Recadrez et rallumez la pièce. Une photo coupée, floue ou avec un coin dans l'ombre cache les mentions utiles : le contrôle ne peut pas aboutir. Posez la pièce à plat, sans reflet Reprenez la photo avec les quatre bords

Tout comprendre vite

Votre dossier pièce par pièce

Après lecture, vous saurez quoi envoyer, à qui écrire et combien de temps prévoir.

Combien d'heures faut-il attendre avant d'être validé ?+

Comptez jusqu'à 56 heures entre la réception d'un dossier complet et sa validation. Nos équipes examinent chaque pièce dans l'ordre d'arrivée, sans intervention possible sur ce délai. Un document flou ou expiré remet le compteur à zéro.

Ma pièce a été refusée, quelle est la prochaine étape ?+

Un refus arrive toujours avec un motif écrit, souvent un coin coupé ou une photo trop sombre. Il suffit de reprendre la pièce concernée en suivant cette indication et de la transmettre de nouveau. Pour un doute précis, écrivez à [email protected] en rappelant votre identifiant.

Faudra-t-il renvoyer les mêmes documents plus tard ?+

Non, une validation acquise vous suit tant que vos informations restent exactes. Le casino peut toutefois redemander une pièce si le dossier vieillit ou si vos coordonnées changent. C'est une simple mise à jour, pas un nouveau dossier complet.

Quel régulateur délivre votre licence et sous quel numéro ?+

Notre licence ALSI-454851 est émise par l'Anjouan Offshore Finance Authority, pour Tooniebet Casino LLC, société enregistrée sous le numéro 389607. Cet agrément encadre le contrôle d'identité et la lutte contre le blanchiment. Vous retrouvez ces références dans nos conditions.

Peut-on photographier ses documents avec un smartphone ?+

Oui, un téléphone suffit si le cliché est net, entier et bien éclairé. Posez la pièce à plat, évitez le flash et vérifiez que les quatre bords apparaissent. Une image lisible vaut mieux qu'un scan lourd et sombre.

Le contrôle peut-il arriver avant mon premier retrait ?+

Oui, la vérification est exigée au plus tard avant le premier retrait. Elle peut aussi être demandée dès l'inscription ou dès le premier dépôt, selon le profil du joueur. Mieux vaut préparer vos pièces tôt pour ne pas attendre au moment du paiement.